“虛擬養(yǎng)老院”時代來臨，你準備好了嗎？
時間：2017-04-01作者：admin
3月28日，全國老齡辦、民政部、國家發(fā)改委、人社部、國家衛(wèi)計委等五部委發(fā)布了《“十三五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃》，首次在國家政策層面提出“虛擬養(yǎng)老院”的概念?！兑?guī)劃》提出，實施“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老工程，支持社區(qū)、養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、社會組織和企業(yè)利用物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，開發(fā)應(yīng)用智能終端和居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)智慧平臺、信息系統(tǒng)、APP應(yīng)用等，重點拓展遠程提醒和控制、自動報警和處置、動態(tài)監(jiān)測和記錄等功能，規(guī)范數(shù)據(jù)接口，建設(shè)虛擬養(yǎng)老院。
“銀發(fā)”地產(chǎn)：做好服務(wù)才是王道
根據(jù)《規(guī)劃》發(fā)布的準確數(shù)據(jù)來看，截止去年底，我國60歲以上的老齡人口已經(jīng)有2.3億，預(yù)計到2020年，這個數(shù)字將達到2.55億，占總?cè)丝诘?7.8%。也就是說，幾乎每六個人之中，就有一個60歲以上的老年人。而很顯然，決策者們也注意到了這一問題，近幾年，國家政策環(huán)境越來越寬松，社會資本可以更為輕松地進入老齡產(chǎn)業(yè)市場，這也讓不少地產(chǎn)企業(yè)看到了商機，“銀發(fā)地產(chǎn)經(jīng)濟”逐漸興起。萬科、保利、綠城等大房企都已提前布局，截至2014年，全國已有超過80家房企進入養(yǎng)老地產(chǎn)領(lǐng)域。萬達集團董事長王健林就表示：“房地產(chǎn)并不是一個萬年長青的產(chǎn)業(yè)，所有地產(chǎn)當(dāng)中最有前途的就是養(yǎng)老地產(chǎn)。”
盡管大型開發(fā)商越來越把養(yǎng)老地產(chǎn)視為一種勢在必行的戰(zhàn)略選擇，但是，在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)成為地產(chǎn)投資發(fā)展新“藍?！钡谋澈螅⒎侨缈雌饋淼哪敲疵?。養(yǎng)老地產(chǎn)的核心在于養(yǎng)老服務(wù)，而國內(nèi)大多數(shù)資本的理解還停留在以養(yǎng)老概念賣房，更關(guān)注怎么從房地產(chǎn)開發(fā)掙錢，而忽略了養(yǎng)老服務(wù)本身。
對于社區(qū)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老來說，養(yǎng)老服務(wù)包括但不限于老年人日間照料、生活護理、家政服務(wù)、精神慰籍等，很多地產(chǎn)企業(yè)采取的是嵌入養(yǎng)老機構(gòu)、開辦老年大學(xué)、引入半護理機構(gòu)等，這些都或多或少能解決一部分老人的養(yǎng)老需求，但在居家養(yǎng)老這一塊，人力的投入是個大問題。對于要盈利的地產(chǎn)企業(yè)來說，不可能每一個老人都配備一個專門的護理人員，這就存在一些突發(fā)狀況可能很難兼顧到的問題。我想，這也是為什么國家這次明確提出“虛擬養(yǎng)老院”這個概念，因為在當(dāng)前人工智能發(fā)展迅猛的時代大背景下，給每一個有需求的老人都配備健康服務(wù)型機器人已經(jīng)成為可能。
康益恒：是探路者也是舵手
深圳康益恒科技有限公司是一家致力于打造機器人智慧社區(qū)健康服務(wù)綜合平臺的新型企業(yè)，正是國家五部委所提倡的“虛擬養(yǎng)老院”的實際踐行者。對于深圳康益恒科技有限公司來說，運營模式在最初就已經(jīng)很明晰：和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)合作，在新建的社區(qū)內(nèi)開辟專門空間，用于建設(shè)“康益薈”五星級健康管理服務(wù)會所，這個會所將同時承載老年人的就醫(yī)、護理和頤養(yǎng)功能；派駐健康陪護型機器人“康益小寶”進入會員家庭，相當(dāng)于一個24小時的陪護，如果老人想要居家養(yǎng)老，也沒問題。“康益小寶”具備一定“智慧”，能始終陪伴在老人身邊，可以進行簡單對話，陪老人說話解悶，提醒老人喝水吃藥。同時，也可以通過康益恒自主搭建的SASS云平臺，和 “康益薈”五星健康管理會所互聯(lián)互通，在老人遇到突發(fā)狀況時，及時聯(lián)系到工作人員上門服務(wù)。經(jīng)過前期的實踐積累，康益恒公司的SASS云平臺不但可以作為機器人“康益小寶”和“康益薈”五星級健康管理服務(wù)會所之間信息互通的紐帶，還能和社區(qū)健康服務(wù)中心、社區(qū)診所、物業(yè)等系統(tǒng)無縫對接，老人足不出戶，就可以讓“康益小寶”或者工作人員幫他搞定一切需求。
當(dāng)然，共性的問題也是存在的，比如“醫(yī)療、養(yǎng)老、護理”三大板塊如何結(jié)合，如何貫通的問題，比如老年人護理費用如何接入醫(yī)保系統(tǒng)的問題，但這些都是國家政策層面有一些壁壘，而剛剛發(fā)布的《規(guī)劃》正在著力打破這些壁壘。比如《規(guī)劃》提出的任務(wù)之一就是“完善養(yǎng)老保險制度，健全醫(yī)療保險制度，探索建立長期護理保險制度?！?，還有一個任務(wù)是“完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機制。支持養(yǎng)老機構(gòu)開展醫(yī)療服務(wù)。”?，F(xiàn)在看來，國家在政策的頂層設(shè)計方面開始逐漸明晰，一扇大門已經(jīng)打開，就看誰能先邁進去。
康益恒科技有限公司屬于比較有前瞻性的少數(shù)派，早在幾年前，就已經(jīng)在著手打造“虛擬養(yǎng)老院”，在這條少有人走的路上，沒有任何經(jīng)驗可供借鑒，都靠自己一步一步“摸著石頭過河”，積累了大量可操作性經(jīng)驗，已經(jīng)自帶“主角光環(huán)”。對于房地產(chǎn)企業(yè)來說，這種商業(yè)模式清晰、技術(shù)能力雄厚的公司，正是他們苦苦尋找的合作伙伴。在“銀發(fā)地產(chǎn)經(jīng)濟”的浪潮中，既然不能跳過，何妨順勢而為，合作共贏。
