康益恒：做“頭羊”不做“跟隨者”
時間：2017-04-07作者：admin
一個清明假期，讓雄安新區(qū)強勢進(jìn)入全國人民視野，國家政策的支持對一個地方、一個領(lǐng)域的推動作用顯而易見。實際上，對于“智慧養(yǎng)老”領(lǐng)域來說，清明之前的3月28號，國家也曾有大動作。那一天，國家衛(wèi)計委等五部委聯(lián)合發(fā)文，首次提出，開發(fā)應(yīng)用智能終端和居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)智慧平臺、信息系統(tǒng)等，建設(shè)虛擬養(yǎng)老院。如此看來，在市場上提了好幾年的“智慧養(yǎng)老”，終于也帶上“國字號”了。
實際上，機器人進(jìn)入社區(qū)家庭這件事情，一些科技型企業(yè)早前幾年就在嘗試，比如在去年，上海一家機器人企業(yè)就和山東淄博的一個地產(chǎn)企業(yè)合作，在其開發(fā)的智慧社區(qū)里派駐了4000臺智能機器人，這也是國內(nèi)第一批服務(wù)機器人規(guī)模化進(jìn)駐家庭的社區(qū)。不過這些機器人只是開展居家生活、家庭安全、親情陪伴等家庭服務(wù)，功能并沒有完全發(fā)揮。
有了這些先例，國家這次提出開發(fā)應(yīng)用智能終端和居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)智慧平臺就有跡可循了。這個模式，簡單來說，就是把機器人和云平臺結(jié)合起來，不但可以開發(fā)出健康服務(wù)機器人的更多功能，還把居家養(yǎng)老和線下醫(yī)療、養(yǎng)老機構(gòu)串聯(lián)起來，輕松實現(xiàn)社區(qū)和居家養(yǎng)老服務(wù)。
有人會說，這個模式看起來很簡單，可復(fù)制性也很強。只要有智能機器人、搭建一個云平臺，再組織一些線下的醫(yī)療、養(yǎng)老、護(hù)理機構(gòu)參與服務(wù)就成了。但是，一切真的有看上去那么簡單嗎？
我們首先來說說市場定位，一家研發(fā)、生產(chǎn)機器人的企業(yè)進(jìn)入老齡產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)過先期調(diào)研的基礎(chǔ)上，也許能夠準(zhǔn)確地進(jìn)行市場定位，能夠?qū)C器人進(jìn)行開發(fā)設(shè)定，提供有針對性的服務(wù)，但是，它真的了解醫(yī)療、養(yǎng)老領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，懂得怎樣嵌入式接入智慧云平臺嗎？即使平臺接入沒有問題，那么線下大量的醫(yī)療、養(yǎng)老、護(hù)理資源該怎么整合，使得居家養(yǎng)老的服務(wù)品質(zhì)能夠大幅提升？這些問題，若不是深耕專業(yè)領(lǐng)域多年，根本難以輕松解決。
影響健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢的因素有很多，就單獨某個項目來說，影響成敗的關(guān)鍵因素很大程度上與對產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢的判斷和項目的市場定位有關(guān)。深圳康益恒科技有限公司從成立之初，就致力于打造機器人智慧社區(qū)健康綜合服務(wù)平臺。市場定位非常明晰：主要針對老齡人群、在智慧社區(qū)建設(shè)五星級“醫(yī)養(yǎng)護(hù)”健康管理會所、利用健康服務(wù)型機器人和智慧云平臺，為有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)的家庭（主要是老人），提供醫(yī)療、護(hù)理等綜合健康服務(wù)。
相比于同類型的競爭對手，康益恒公司有一個巨大的優(yōu)勢：公司之前并購的安康通達(dá)科技有限公司，曾在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域深耕多年，自主研發(fā)的健康管理、養(yǎng)老機構(gòu)運營管理云平臺，已經(jīng)有超過10萬的用戶，完全可以和社區(qū)的醫(yī)療、養(yǎng)老、物業(yè)等無縫對接，與此同時，公司掌握有大量的線下醫(yī)療、養(yǎng)老、護(hù)理機構(gòu)資源，相當(dāng)于是儲備了一個龐大的針對居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老的服務(wù)團隊。
目前，公司正在與英國最大的醫(yī)療軟件開發(fā)運營公司TPP合作，共同研發(fā)電子病歷共享系統(tǒng)，也在和國內(nèi)頂尖的兩家醫(yī)療機構(gòu)協(xié)商，利用他們優(yōu)質(zhì)的醫(yī)生團隊，開展遠(yuǎn)程問診。這意味著，一旦這個系統(tǒng)被應(yīng)用到康益恒打造的機器人智慧社區(qū)健康綜合服務(wù)平臺，用戶在家里就可以得到國內(nèi)最頂尖的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)，而這也是高凈值老年人群體最為關(guān)心的問題。
基于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌稣{(diào)研，康益恒公司深信，在未來，90%的老人會選擇居家養(yǎng)老，7%的老人會選擇社區(qū)養(yǎng)老，也就是說，在將來，每100個老人當(dāng)中，預(yù)測會有97個老人選擇在家里和社區(qū)里養(yǎng)老，而人工智能在智慧社區(qū)健康服務(wù)方面所能起到的巨大作用，也是完全可以預(yù)期的，對于機器人智慧社區(qū)健康綜合服務(wù)平臺的發(fā)展，康益恒已經(jīng)規(guī)劃出了清晰的路徑：
1、通過”機器人智慧社區(qū)”，打造百家五星級養(yǎng)老會所，形成大數(shù)據(jù)平臺
2、將智慧社區(qū)綜合服務(wù)平臺養(yǎng)老品牌植入政府，房企養(yǎng)老平臺
3、利用養(yǎng)老平臺大數(shù)據(jù)，打造全國最大機器人智慧社區(qū)“醫(yī)養(yǎng)護(hù)”云平臺
4、通過為老人幼童提供消費服務(wù)完善老齡產(chǎn)業(yè)購物消費服務(wù)平臺
5、開展國內(nèi)國外候鳥式養(yǎng)老項目，集養(yǎng)老旅游養(yǎng)生一體的養(yǎng)老旅游平臺
6、對接保險，銀行，基金公司為會員專門定做理財和信貸產(chǎn)品，形成產(chǎn)業(yè)金融平臺
7、發(fā)揮老人的余熱，智慧傳承；發(fā)展老年大學(xué)教育平臺，讓老人畢生經(jīng)驗傳承
精準(zhǔn)而堅決的市場定位，讓康益恒在項目業(yè)態(tài)規(guī)劃、功能分區(qū)設(shè)置、服務(wù)產(chǎn)品體系設(shè)計、盈利模式設(shè)計、運營管理、營銷管理、品牌建設(shè)和維護(hù)等方面都逐漸自成體系。目前來說，在“智慧養(yǎng)老”這個領(lǐng)域，“摸著石頭過河”的企業(yè)不少，但“摸”出門道的企業(yè)不多。從這個角度考量，康益恒已經(jīng)成為“頭羊”，走在了整個行業(yè)的最前面。
