“虛擬養(yǎng)老院”時(shí)代來(lái)臨,你準(zhǔn)備好了嗎?
時(shí)間:2017-04-01作者:admin
3月28日,全國(guó)老齡辦、民政部、國(guó)家發(fā)改委、人社部、國(guó)家衛(wèi)計(jì)委等五部委發(fā)布了《“十三五”國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃》,首次在國(guó)家政策層面提出“虛擬養(yǎng)老院”的概念?!兑?guī)劃》提出,實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老工程,支持社區(qū)、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織和企業(yè)利用物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù),開發(fā)應(yīng)用智能終端和居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)智慧平臺(tái)、信息系統(tǒng)、APP應(yīng)用等,重點(diǎn)拓展遠(yuǎn)程提醒和控制、自動(dòng)報(bào)警和處置、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和記錄等功能,規(guī)范數(shù)據(jù)接口,建設(shè)虛擬養(yǎng)老院。
“銀發(fā)”地產(chǎn):做好服務(wù)才是王道
根據(jù)《規(guī)劃》發(fā)布的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來(lái)看,截止去年底,我國(guó)60歲以上的老齡人口已經(jīng)有2.3億,預(yù)計(jì)到2020年,這個(gè)數(shù)字將達(dá)到2.55億,占總?cè)丝诘?7.8%。也就是說(shuō),幾乎每六個(gè)人之中,就有一個(gè)60歲以上的老年人。而很顯然,決策者們也注意到了這一問題,近幾年,國(guó)家政策環(huán)境越來(lái)越寬松,社會(huì)資本可以更為輕松地進(jìn)入老齡產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),這也讓不少地產(chǎn)企業(yè)看到了商機(jī),“銀發(fā)地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)”逐漸興起。萬(wàn)科、保利、綠城等大房企都已提前布局,截至2014年,全國(guó)已有超過(guò)80家房企進(jìn)入養(yǎng)老地產(chǎn)領(lǐng)域。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林就表示:“房地產(chǎn)并不是一個(gè)萬(wàn)年長(zhǎng)青的產(chǎn)業(yè),所有地產(chǎn)當(dāng)中最有前途的就是養(yǎng)老地產(chǎn)?!?/p>
盡管大型開發(fā)商越來(lái)越把養(yǎng)老地產(chǎn)視為一種勢(shì)在必行的戰(zhàn)略選擇,但是,在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)成為地產(chǎn)投資發(fā)展新“藍(lán)?!钡谋澈?,并非如看起來(lái)的那么美。養(yǎng)老地產(chǎn)的核心在于養(yǎng)老服務(wù),而國(guó)內(nèi)大多數(shù)資本的理解還停留在以養(yǎng)老概念賣房,更關(guān)注怎么從房地產(chǎn)開發(fā)掙錢,而忽略了養(yǎng)老服務(wù)本身。
對(duì)于社區(qū)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老來(lái)說(shuō),養(yǎng)老服務(wù)包括但不限于老年人日間照料、生活護(hù)理、家政服務(wù)、精神慰籍等,很多地產(chǎn)企業(yè)采取的是嵌入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、開辦老年大學(xué)、引入半護(hù)理機(jī)構(gòu)等,這些都或多或少能解決一部分老人的養(yǎng)老需求,但在居家養(yǎng)老這一塊,人力的投入是個(gè)大問題。對(duì)于要盈利的地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),不可能每一個(gè)老人都配備一個(gè)專門的護(hù)理人員,這就存在一些突發(fā)狀況可能很難兼顧到的問題。我想,這也是為什么國(guó)家這次明確提出“虛擬養(yǎng)老院”這個(gè)概念,因?yàn)樵诋?dāng)前人工智能發(fā)展迅猛的時(shí)代大背景下,給每一個(gè)有需求的老人都配備健康服務(wù)型機(jī)器人已經(jīng)成為可能。
康益恒:是探路者也是舵手
深圳康益恒科技有限公司是一家致力于打造機(jī)器人智慧社區(qū)健康服務(wù)綜合平臺(tái)的新型企業(yè),正是國(guó)家五部委所提倡的“虛擬養(yǎng)老院”的實(shí)際踐行者。對(duì)于深圳康益恒科技有限公司來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)模式在最初就已經(jīng)很明晰:和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)合作,在新建的社區(qū)內(nèi)開辟專門空間,用于建設(shè)“康益薈”五星級(jí)健康管理服務(wù)會(huì)所,這個(gè)會(huì)所將同時(shí)承載老年人的就醫(yī)、護(hù)理和頤養(yǎng)功能;派駐健康陪護(hù)型機(jī)器人“康益小寶”進(jìn)入會(huì)員家庭,相當(dāng)于一個(gè)24小時(shí)的陪護(hù),如果老人想要居家養(yǎng)老,也沒問題?!翱狄嫘殹本邆湟欢ā爸腔邸保苁冀K陪伴在老人身邊,可以進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)話,陪老人說(shuō)話解悶,提醒老人喝水吃藥。同時(shí),也可以通過(guò)康益恒自主搭建的SASS云平臺(tái),和 “康益薈”五星健康管理會(huì)所互聯(lián)互通,在老人遇到突發(fā)狀況時(shí),及時(shí)聯(lián)系到工作人員上門服務(wù)。經(jīng)過(guò)前期的實(shí)踐積累,康益恒公司的SASS云平臺(tái)不但可以作為機(jī)器人“康益小寶”和“康益薈”五星級(jí)健康管理服務(wù)會(huì)所之間信息互通的紐帶,還能和社區(qū)健康服務(wù)中心、社區(qū)診所、物業(yè)等系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接,老人足不出戶,就可以讓“康益小寶”或者工作人員幫他搞定一切需求。
當(dāng)然,共性的問題也是存在的,比如“醫(yī)療、養(yǎng)老、護(hù)理”三大板塊如何結(jié)合,如何貫通的問題,比如老年人護(hù)理費(fèi)用如何接入醫(yī)保系統(tǒng)的問題,但這些都是國(guó)家政策層面有一些壁壘,而剛剛發(fā)布的《規(guī)劃》正在著力打破這些壁壘。比如《規(guī)劃》提出的任務(wù)之一就是“完善養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,健全醫(yī)療保險(xiǎn)制度,探索建立長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度?!?,還有一個(gè)任務(wù)是“完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)制。支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療服務(wù)?!薄,F(xiàn)在看來(lái),國(guó)家在政策的頂層設(shè)計(jì)方面開始逐漸明晰,一扇大門已經(jīng)打開,就看誰(shuí)能先邁進(jìn)去。
康益恒科技有限公司屬于比較有前瞻性的少數(shù)派,早在幾年前,就已經(jīng)在著手打造“虛擬養(yǎng)老院”,在這條少有人走的路上,沒有任何經(jīng)驗(yàn)可供借鑒,都靠自己一步一步“摸著石頭過(guò)河”,積累了大量可操作性經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)自帶“主角光環(huán)”。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),這種商業(yè)模式清晰、技術(shù)能力雄厚的公司,正是他們苦苦尋找的合作伙伴。在“銀發(fā)地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)”的浪潮中,既然不能跳過(guò),何妨順勢(shì)而為,合作共贏。